Privacybeleid

U bekijkt het privacybeleid van de betaalde dienst van SimplePDF

Daardoor verschilt de gegevensverzameling van die van SimplePDF om de betaalde functies van SimplePDF Portals mogelijk te maken.

Inleiding

Privacy is een van de belangrijkste onderscheidende kenmerken van SimplePDF - u heeft wellicht gemerkt dat er geen cookiebanner is: dat komt omdat we geen diensten van derden gebruiken om u te volgen.

Lees verder als u meer wilt weten over wat we doen om uw privacy te beschermen.

Welke gegevens worden verzameld

• Accountgegevens: uw e-mailadres, uw taalvoorkeur en, als u deze verstrekt of inlogt met Google, uw naam en profielfoto
• Anonieme gebruiksstatistieken (zoals "een PDF is geladen" of "een PDF is bewerkt") - we kunnen niet identificeren wie deze acties heeft uitgevoerd
• Documenten die in de portal worden geladen en opgeslagen, worden op de server bewaard
• Documentinzendingen worden op de server bewaard
• Registraties van gekoppelde apps: als u een AI-assistent zoals ChatGPT aan SimplePDF koppelt, slaan we op welke app u hebt gekoppeld, het bedrijf dat u hebt gekozen, uw toestemming en de toegangs- en vernieuwingstokens van de app (uitsluitend in gehashte vorm opgeslagen)

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is om u de SimplePDF-dienst te leveren, waaronder accountbeheer, PDF-verwerking en betalingsverwerking voor betaalde abonnementen
• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming geeft, zoals het verzenden van een defecte PDF voor onderzoek of het aanmelden voor marketing-e-mails
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden om u en onze dienst te beschermen

Diensten van derden die uw gegevens verzamelen

Geen enkele dienst van derden volgt u. Dit zijn de aanbieders die betrokken zijn bij het functioneren van de dienst:

• DigitalOcean (hosting en opslag, Frankfurt, Duitsland): beheert onze servers, database en documentopslag
• Mailgun (transactionele e-mails, EU-regio): verzendt inlogcodes en notificatie-e-mails
• Stripe (betalingsverwerking): verwerkt uw betalingsgegevens voor betaalde abonnementen - Stripe treedt voor betalingsgegevens op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke
• Google (optioneel inloggen): als u kiest voor 'Doorgaan met Google', authenticeert u zich rechtstreeks bij Google onder de eigen voorwaarden van Google - Google treedt op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke en niet namens ons. Wij ontvangen uw naam, uw e-mailadres, de verificatiestatus van dat e-mailadres en uw profielfoto; wij slaan geen Google-toegangstokens op en vragen geen toegang tot uw Google-gegevens
• OpenAI (ChatGPT, alleen als u het koppelt): wanneer u SimplePDF in ChatGPT gebruikt, worden de resultaten van de acties die u vraagt naar OpenAI verzonden, dat ze verwerkt onder zijn eigen voorwaarden en privacybeleid. Deze resultaten kunnen document- en veldnamen omvatten, de waarden die in uw formulieren zijn ingezonden of vooraf ingevuld en eventuele context die daaraan is gekoppeld, links die uw documenten openen of invullen (waarvan sommige niet verlopen) en kortlevende downloadlinks

Hoe zullen we uw gegevens gebruiken?

• Om u in staat te stellen in te loggen op uw account (als u besluit er een aan te maken)
• Om namens u de verzoeken uit te voeren van de AI-assistenten die u aan uw account koppelt
• Het product verbeteren met behulp van de gebeurtenissen die worden gegenereerd door uw gebruik van SimplePDF: anders zouden we niet weten wat werkt en wat niet

Hoe slaan we uw gegevens op?

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een database in Europa (Frankfurt). We slaan geen wachtwoorden op - u logt in met een eenmalige code die we naar uw e-mailadres sturen, of desgewenst met uw Google-account.

De documenten en inzendingen worden opgeslagen in een opslag met uitsluitend private toegang

Wanneer u uw documenten wilt bekijken of downloaden, wordt een beveiligde tijdelijke link gegenereerd die om veiligheidsredenen na 15 minuten verloopt. U kunt altijd een nieuwe link aanvragen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen:

• Accountgegevens: bewaard totdat u uw account verwijdert
• Documenten (betaalde versies): bewaard totdat u ze verwijdert
• Documenten (uw eigen opslag): als u uw eigen cloudopslag koppelt (zoals AWS S3), worden documenten daar opgeslagen en bepaalt u zelf hoe lang u ze bewaart
• Gekoppelde apps: toegangstokens verlopen na 1 uur en vernieuwingstokens na 30 dagen; een vernieuwingstoken wordt bij elk gebruik vervangen, zodat een koppeling die in gebruik is actief blijft. Verlopen tokens worden dagelijks verwijderd. De registratie van de koppeling wordt bewaard totdat een beheerder u uit het bedrijf verwijdert of u uw account verwijdert
• PDF-onderzoek: als u toestemming geeft om een defecte PDF te verzenden voor onderzoek, wordt deze tijdelijk bewaard uitsluitend voor foutopsporingsdoeleinden
• Gegevens voor beveiliging en misbruikpreventie: registraties die we gebruiken om de dienst te beschermen tegen misbruik en fraude (zoals IP-adressen die gekoppeld zijn aan overtredingen van de verzoeklimiet) worden bewaard zolang als nodig is om de dienst te beschermen - ze volgens een vast schema verwijderen zou herhaalde overtreders de kans geven om terug te keren

Wat zijn uw rechten inzake gegevensbescherming?

SimplePDF wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten inzake gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft recht op het volgende:

• Het recht op inzage - U heeft het recht om SimplePDF te verzoeken om kopieën van uw persoonsgegevens.
• Het recht op rectificatie - U heeft het recht om te verzoeken dat SimplePDF informatie corrigeert waarvan u meent dat deze onjuist is. U heeft ook het recht om te verzoeken dat SimplePDF informatie aanvult waarvan u meent dat deze onvolledig is.
• Het recht op gegevenswissing - U heeft het recht om te verzoeken dat SimplePDF uw persoonsgegevens wist, onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht op beperking van de verwerking - U heeft het recht om te verzoeken dat SimplePDF de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt, onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht van bezwaar tegen verwerking - U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SimplePDF, onder bepaalde voorwaarden.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid - U heeft het recht om te verzoeken dat SimplePDF de gegevens die wij hebben verzameld overdraagt aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.

Als u een verzoek indient, hebben wij een maand de tijd om u te antwoorden. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via ons e-mailadres: support@simplepdf.com

Melding van datalekken

Als er ooit een datalek is dat u kan treffen, stellen wij de relevante autoriteiten binnen 72 uur op de hoogte en nemen wij rechtstreeks contact met u op als het risico aanzienlijk is.

Hoe gebruiken we cookies?

SimplePDF gebruikt cookies om u ingelogd te houden op uw account.

Privacybeleid van andere websites

De website van SimplePDF kan links bevatten naar andere websites. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op onze website. Als u dus op een link naar een andere website klikt, dient u het privacybeleid van die website te lezen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

SimplePDF herziet zijn privacybeleid regelmatig en plaatst eventuele updates op deze webpagina. Dit privacybeleid is laatst bijgewerkt op 13 oktober 2026.

Wie we zijn

Deze dienst wordt beheerd door:

Hoe kunt u contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over het privacybeleid van SimplePDF, de gegevens die we over u bewaren, of als u een van uw rechten inzake gegevensbescherming wilt uitoefenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Stuur ons een e-mail op: support@simplepdf.com