プライバシーポリシー

これはSimplePDFの有料サービスのプライバシーポリシーです

そのため、SimplePDF Portalsの有料機能を有効にするために、SimplePDFとはデータ収集の内容が異なります。

はじめに

プライバシーはSimplePDFの主要な特徴の一つです。クッキーバナーが表示されないことにお気づきかもしれません。これは、私たちがお客様を追跡するためのサードパーティサービスを一切使用していないためです。

私たちがあなたのプライバシーを保護するために何をしているか、詳しく知りたい方はお読みください。

収集するデータ

• アカウントデータ：お客様のメールアドレス、言語設定、およびお客様がご提供された場合またはGoogleでログインされた場合は、お名前とプロフィール画像
• 匿名化された利用統計（「PDFが読み込まれました」「PDFが編集されました」など）。誰がこれらの操作を行ったかを特定することはできません
• ポータルで読み込まれ保存されたドキュメントはサーバーに保存されます
• ドキュメントの提出物はサーバーに保存されます
• 連携アプリの記録：ChatGPTなどのAIアシスタントをSimplePDFに接続された場合、当社は接続されたアプリ、選択された会社、お客様の同意、およびアプリのアクセストークンとリフレッシュトークン（ハッシュ化された形式でのみ保存）を保存します

処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します：

• 契約の履行：アカウント管理、PDF処理、有料サブスクリプションの支払い処理を含むSimplePDFサービスの提供に必要な処理
• 同意：破損したPDFを調査のために送信したり、マーケティングメールを購読したりするなど、お客様が明示的に同意した場合
• 正当な利益：お客様と当社のサービスを保護するためのセキュリティおよび不正防止の目的

お客様のデータを収集するサードパーティサービス

お客様を追跡するサードパーティサービスはありません。サービスの運営に関わっているプロバイダーは以下のとおりです：

• DigitalOcean（ホスティングおよびストレージ、ドイツ・フランクフルト）：当社のサーバー、データベース、ドキュメントストレージを運用しています
• Mailgun（トランザクションメール、EUリージョン）：ログインコードおよび通知メールを送信します
• Stripe（決済処理）：有料サブスクリプションのお支払い情報を取り扱います。Stripeは決済データについて独自のデータ管理者として行動します
• Google（任意のログイン）：「Googleで続行」を選択された場合、Google独自の規約に基づいてGoogleで直接認証が行われます。Googleは当社に代わってではなく、独立したデータ管理者として行動します。当社が受け取るのは、お名前、メールアドレス、メールアドレスの確認状況、プロフィール画像です。Googleのアクセストークンは保存せず、お客様のGoogleデータへのアクセスも要求しません
• OpenAI（ChatGPT、接続された場合のみ）：ChatGPTでSimplePDFをご利用になると、お客様が依頼した操作の結果がOpenAIに送信され、OpenAIは独自の規約およびプライバシーポリシーに基づいてそれらを処理します。これらの結果には、ドキュメント名とフィールド名、フォームに提出または事前入力された値とそれらに付随するコンテキスト、ドキュメントを開くまたは入力するためのリンク（一部は有効期限がありません）、短時間のみ有効なダウンロードリンクが含まれる場合があります

お客様のデータをどのように使用しますか？

• アカウントにログインできるようにするため（アカウントを作成された場合）
• お客様がアカウントに接続したAIアシスタントのリクエストを、お客様に代わって実行するため
• SimplePDFのご利用により生成されたイベントを使用して製品を改善するため。これがなければ、何が機能し何が機能しないかを把握できません

お客様のデータをどのように保存しますか？

お客様のデータは、ヨーロッパ（フランクフルト）にあるデータベースに安全に保存されています。パスワードは保存しておらず、メールアドレスにお送りするワンタイムコード、または任意でGoogleアカウントでログインしていただけます。

ドキュメントと提出物は、プライベートアクセスのみのストレージに保存されます

ドキュメントの閲覧またはダウンロードをリクエストすると、セキュリティ上の理由から15分後に期限切れとなる安全な一時リンクが生成されます。新しいリンクはいつでもリクエストできます。

データ保持

当社は、収集目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します：

• アカウントデータ：お客様がアカウントを削除するまで保持されます
• ドキュメント（有料プラン）：お客様が削除するまで保持されます
• ドキュメント（お客様のストレージ）：AWS S3などのご自身のクラウドストレージを接続された場合、ドキュメントはそちらに保存され、保存期間はお客様が管理できます
• 連携アプリ：アクセストークンは1時間後、リフレッシュトークンは30日後に期限切れとなります。リフレッシュトークンは使用されるたびに置き換えられるため、使用中の接続は有効なまま維持されます。期限切れのトークンは毎日削除されます。接続の記録は、管理者がお客様を会社から削除するか、お客様がアカウントを削除するまで保持されます
• PDF調査：破損したPDFを調査のために送信することに同意された場合、デバッグ目的でのみ一時的に保持されます
• セキュリティおよび不正防止データ：不正利用や詐欺からサービスを保護するために使用する記録（リクエスト制限の違反に関連付けられたIPアドレスなど）は、サービスを保護するために必要な期間にわたり保持されます。固定のスケジュールで削除すると、悪質な再犯者が再び戻ってくることを許してしまうためです

お客様のデータ保護の権利とは？

SimplePDFは、お客様がすべてのデータ保護の権利を十分に認識していることを確認したいと考えています。すべてのユーザーは以下の権利を有しています：

• アクセス権 - お客様はSimplePDFに個人データのコピーを要求する権利があります。
• 訂正権 - お客様はSimplePDFに対して、不正確と思われる情報の訂正を要求する権利があります。また、不完全と思われる情報の補完をSimplePDFに要求する権利もあります。
• 消去権 - お客様は、一定の条件の下で、SimplePDFに個人データの消去を要求する権利があります。
• 処理の制限権 - お客様は、一定の条件の下で、SimplePDFに個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。
• 処理に対する異議権 - お客様は、一定の条件の下で、SimplePDFによる個人データの処理に異議を唱える権利があります。
• データポータビリティ権 - お客様は、一定の条件の下で、SimplePDFが収集したデータを他の組織またはお客様に直接移転するよう要求する権利があります。

ご要求をいただいた場合、1か月以内に回答いたします。これらの権利を行使したい場合は、メールでお問い合わせください：support@simplepdf.com

データ侵害通知

万が一、お客様に影響を及ぼす可能性のあるデータ侵害が発生した場合、72時間以内に関係当局に通知し、リスクが重大な場合はお客様にも直接ご連絡いたします。

クッキーをどのように使用しますか？

SimplePDFは、お客様のアカウントへのログイン状態を維持するためにクッキーを使用しています。

他のウェブサイトのプライバシーポリシー

SimplePDFのウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。私たちのプライバシーポリシーは当社のウェブサイトにのみ適用されるため、他のウェブサイトへのリンクをクリックした場合は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

プライバシーポリシーの変更

SimplePDFは、プライバシーポリシーを定期的に見直し、このウェブページに更新を掲載します。このプライバシーポリシーの最終更新日：2026年10月13日。

運営者について

本サービスは以下の会社が運営しています：

お問い合わせ方法

SimplePDFのプライバシーポリシー、私たちが保有するお客様のデータ、またはデータ保護の権利の行使についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ：support@simplepdf.com