Comment annuler votre abonnement SimplePDF

Benjamin André-Micolon

Vous pouvez annuler votre abonnement vous-même, à tout moment, sans contacter le support. Le plus rapide est d'ouvrir directement vos paramètres de facturation, ou étape par étape :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord SimplePDF
2. Ouvrez Compte dans la barre latérale
3. Dans la section Facturation, cliquez sur Gérer

4. Cliquez sur Annuler l’abonnement, dites-nous pourquoi vous partez - cela nous aide réellement à nous améliorer - puis confirmez

Votre forfait reste pleinement actif jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, et vous n'êtes plus facturé après cela.

Annuler pendant votre essai gratuit

Chaque forfait payant commence par un essai gratuit de 7 jours, et annuler pendant l'essai signifie que vous n'êtes jamais facturé. Nous vous envoyons également un rappel par e-mail un jour avant la fin de l'essai, afin qu'un essai oublié ne se transforme jamais en facturation surprise.

Ce qu'il se passe après l'annulation

Votre compte, vos documents et vos soumissions restent en place - vous revenez au forfait Gratuit à la fin de la période de facturation. Si vous repassez à un forfait supérieur plus tard, vous reprenez exactement là où vous vous étiez arrêté.

Un débit «SimplePDF» que vous ne reconnaissez pas ?

Des commerçants frauduleux ont détourné le nom SimplePDF sur des relevés bancaires et de carte. Les débits SimplePDF légitimes proviennent toujours uniquement d'un abonnement démarré dans le tableau de bord de votre propre compte. Si vous voyez un débit que vous ne reconnaissez pas, ou si le montant ne correspond pas à votre forfait, contactez support@simplepdf.com et nous vous aiderons à tirer cela au clair.

Voilà ! Votre abonnement est annulé et vous ne serez plus facturé.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter support@simplepdf.com