SimplePDF のサブスクリプションを解約する方法
サポートに連絡しなくても、いつでもご自身でサブスクリプションを解約できます。最も簡単な方法は、直接 請求設定を開く ことですが、手順で進める場合は次のとおりです。
- SimplePDF のダッシュボードにログインします
- サイドバーの アカウント を開きます
- 請求 セクションで 管理 をクリックします
- サブスクリプションをキャンセル をクリックし、解約の理由をお聞かせください。サービス改善に本当に役立ちます。そのうえで確定します
すでにお支払いいただいた期間が終わるまでプランは完全に有効なままで、その後に追加で請求されることはありません。
#無料トライアル中の解約
すべての有料プランは 7 日間の無料トライアルから始まり、トライアル中に解約すれば一切請求されることはありません。また、トライアル終了の 1 日前にリマインダーメールをお送りしますので、トライアルを忘れて思わぬ請求が発生することはありません。
#解約後はどうなりますか
アカウント、ドキュメント、送信内容はそのまま残り、請求期間の終了時に 無料プラン に戻ります。後で再びアップグレードした場合は、中断したところからそのまま続けられます。
#心当たりのない「SimplePDF」の請求がありますか？
悪質な業者が、銀行やカードの明細で SimplePDF の名前を不正に使用しているケースがあります。正規の SimplePDF の請求は、必ずご自身のアカウントのダッシュボードから開始されたサブスクリプションからのみ発生し、常に 料金ページ に記載された金額と一致します。
当社が $1.95 を請求することは決してありません。 simplepdf.com での PDF の編集とダウンロードは無料で、カード情報を求めることはありません。明細の請求額が $1.95 の場合、それは当社によるものではありません。$1.95 は、名前がよく似た無関係の製品である PDFSimpli の 14 日間トライアルの料金であり、このトライアルは解約しない限り継続的なサブスクリプションに移行します。
心当たりのない請求がある場合、または金額がプランと一致しない場合は、次の手順をお試しください。
- その請求の実際の加盟店について銀行にお問い合わせください。明細に表示される名称は、請求を行った会社と必ずしも一致しません
- ご自身が承認していない請求に異議を申し立て、今後の請求をブロックするよう銀行に依頼してください
- support@simplepdf.com までご連絡ください。原因の究明をお手伝いします
以上です！サブスクリプションは解約され、今後請求されることはありません。
ご不明な点がございましたら、お気軽に support@simplepdf.com までご連絡ください